面倒な設定はすべて代行。届いてコンセントを挿すだけで、すぐに営業スタート！

A: はい、本体の液晶パネルで簡単に変更可能です。
主力機種の「VT-G20」なら、パソコンを使わず、券売機のタッチパネルを操作するだけで価格やメニュー名の変更が完了します。 「ランチタイムだけ価格を変えたい」「限定メニューをすぐに追加したい」といった場合も、その場ですぐに対応できます。

■操作に迷っても安心のサポート体制 もし設定方法がわからなくなってもご安心ください。 アトラスの専門スタッフが、電話口で操作手順を丁寧にご案内いたします。

■「動画」で操作方法を解説 「説明書を読むのが面倒…」という方のために、日常の操作方法やメンテナンス手順をYouTube動画でも解説しています。スマホで動画を見ながら、マネするだけで簡単に設定できます。

A. はい、長期レンタルの場合は定期的にお手入れをお願いしています。

券売機の不具合のほとんどは、実は「埃や油汚れによるセンサーの反応不良」が原因です。 トラブルなく快適にお使いいただくために、以下の4箇所の清掃をお願いします。

• お札を入れる部分のセンサー（識別器）
• 硬貨の選別部分（コインセレクター）
• チケットが出てくる部分（発券部）
• 硬貨を持ち上げるベルト部分（硬貨リフト部）

■お手入れ方法について 綿棒やエアダスターを使って、付着した埃や汚れを取り除いてください。 詳しい手順は、お届けする取扱説明書の「日常のお手入れ」ページに図解入りで記載しています。

もし「掃除の仕方がよくわからない」「汚れが落ちない」という場合は、無理をせずお気軽に当社までご相談ください。スタッフがアドバイスいたします。

A. まずは「どの金種が」「いくら」合わないのかを特定しましょう。

現金過不足の原因を突き止めるために、以下の3つのチェックを行ってください。

1. 毎朝の「ホッパー内の準備金」を固定する 券売機内部（ホッパー）にあらかじめ入れておく釣銭の金額は、毎日同じ枚数・金額（例：5万円）でスタートさせてください。 開始時の金額を一定にすることで、売上回収時の計算ミスを大幅に減らすことができます。

2. レシート（入出金情報）で「ズレている金種」を確認する 締め作業で出力される「日計レポート」には、金種ごとの入出金データが記載されています。 「100円玉だけが合わないのか」「全金種が合わないのか」を確認し、特定の金種だけで誤差が出ていないかチェックしてください。

3. 誤差が出る金種が「毎日バラバラ」な場合 日によって10円が足りなかったり、100円が多かったりと誤差が変動する場合は、機械内部でお金が溢れている可能性があります。 硬貨を払い出す装置（ホッパー）の周辺や隙間に、小銭がこぼれ落ちていないか、くまなく確認してください。

■それでも解決しない場合 上記を確認しても原因がわからない、または誤差が頻発する場合は、センサーや識別機の不調も考えられます。お気軽に当社までご連絡ください。

A. はい、当社は「適格請求書発行事業者」として登録済みです。

発行する請求書や領収書には、当社の登録番号（Tから始まる13桁の番号）を記載しております。 レンタル費用は仕入税額控除の対象となりますので、法人様や個人事業主様も安心してご利用いただけます。

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